David Nebot

En la actualidad, TikTok no solo es una red social de moda, sino también una plataforma en crecimiento que ofrece una gran visibilidad para los negocios: TikTok para empresas. Aunque muchos aún la asocian con bailecitos para adolescentes, cada vez más empresas están adoptando una estrategia en TikTok y obteniendo resultados positivos.

En esta guía completa de TikTok para empresas, aprenderás cómo configurar tu cuenta de empresa en TikTok y descubrirás los conceptos básicos para comenzar con una estrategia eficaz.

Configurando tu cuenta de empresa en TikTok

Al igual que en Instagram, TikTok diferencia entre cuentas personales y cuentas de empresa. Las cuentas de empresa están diseñadas para creadores de contenido y negocios que planean producir mucho contenido para atraer a nuevos usuarios y aumentar su visibilidad y reputación.

La principal diferencia entre una cuenta normal y una cuenta de empresa en TikTok es el acceso a analíticas más detalladas. Estas herramientas son fundamentales para medir el rendimiento de tu estrategia y la inversión en esta red social.

¿Cómo crear una cuenta de empresa en TikTok?

1. Descarga la aplicación móvil de TikTok en tu dispositivo Android o iOS.
2. Una vez descargada, ábrela y haz clic en “Yo” y luego en “crear tu cuenta de TikTok”.
3. Regístrate con tu número de teléfono, dirección de correo electrónico o cuenta de una red social como Facebook o Twitter.
4. En la aplicación, ve a “Perfil” en la parte inferior y haz clic en las tres barras horizontales en la esquina superior derecha. Luego, selecciona “Ajustes y Privacidad”, “Cuenta” y “Cambiar a cuenta de empresa”.
5. Completa la información sobre tu negocio, incluyendo la categoría en la que se encuentra, la dirección de correo de contacto visible para los usuarios y una descripción.

Una vez que hayas cambiado a una cuenta de empresa, podrás editar esta información desde tu perfil en cualquier momento.

¡Ahora tienes tu cuenta de empresa en TikTok y acceso a analíticas y otras opciones que no están disponibles en las cuentas personales!

Cómo utilizar TikTok para empresas de manera efectiva

A continuación, te presentamos 5 pasos clave que debes seguir para tener éxito en TikTok con tu estrategia de contenidos:

1. Optimiza tu perfil

Una vez que hayas creado tu cuenta, es importante optimizar tu perfil, ya que será el escaparate que los usuarios visitarán para obtener más información sobre tu negocio.

• Foto de perfil: Elige una foto que represente a tu marca y se vea bien. Puedes usar el logo de tu empresa o una imagen que ya utilices en otras redes sociales para mantener la coherencia de marca.
• Descripción breve y concisa: En TikTok, solo cuentas con 80 caracteres para contar qué haces y cómo puedes ayudar a las personas que visitan tu perfil. Utiliza un buen copy y sintetiza la información para captar la atención del usuario.
• Única URL: En tu perfil de TikTok, solo puedes incluir una URL que se mostrará en tu perfil. La URL que elijas dependerá de tus objetivos y estrategias concretas, pero puede ser la dirección web de tu negocio, un enlace a tu lead magnet para captar suscriptores o cualquier otro enlace relevante.
• Enlaces a otras redes sociales: Además de la URL, puedes enlazar tu perfil de TikTok con otras redes sociales que utilices, como Instagram o YouTube.

2. Define tu objetivo y establece una estrategia

Cada negocio utiliza las redes sociales de diferentes maneras y con distintos propósitos. Por eso, es importante que definas claramente tus objetivos con TikTok para poder desarrollar una estrategia de contenidos efectiva.

Antes de empezar a publicar, asegúrate de:

• Familiarizarte con la aplicación como usuario: Explora todas las funciones que ofrece TikTok, como la edición de videos, filtros, efectos y pestañas. Sigue a otras cuentas y observa qué tipo de contenido publican y qué funciona mejor.
• Entender el algoritmo de TikTok: Aprende qué tipo de contenido tiene más éxito en la plataforma y qué lenguaje utilizan las cuentas con más seguidores. Mantente al tanto de las tendencias y descubre qué funciona y qué no.
• Investigar a tu competencia: Analiza qué estrategias están siguiendo tus competidores en TikTok, cómo interactúan con su audiencia y qué tipo de contenido publican.

Toda esta información te ayudará a planificar los contenidos que compartirás en esta red social.

3. Involucra a tu audiencia

Al principio, puede ser difícil aumentar tu número de seguidores en TikTok, pero el algoritmo de la plataforma te premiará si publicas contenido de forma regular. Además, es importante comunicar a tus clientes y seguidores actuales que tienes una cuenta en TikTok para que puedan seguir aprendiendo y descubriendo más sobre tus productos o servicios.

Para involucrar a tu audiencia, puedes:

• Realizar sesiones en vivo e invitar a tus seguidores a participar.
• Plantear preguntas y encuestas para fomentar la interacción.
• Responder siempre a los comentarios y preguntas que te hagan.
• Interactuar con otras cuentas de TikTok.

4. Utiliza TikTok Ads

Aunque el alcance orgánico en TikTok es bastante bueno en comparación con otras redes sociales, a medida que la plataforma crece, se vuelve más difícil destacar. Por eso, es interesante considerar la opción de utilizar TikTok Ads, que te permitirán llegar a tu público objetivo de manera más efectiva sin invertir una gran cantidad de dinero.

Si estás interesado, solo necesitas crear una cuenta en TikTok Ads Manager para gestionar tus campañas y anuncios.

5. Analiza tus estadísticas

Por último, no olvides que las cuentas de empresa en TikTok ofrecen estadísticas más avanzadas que te ayudarán a medir el rendimiento de tu estrategia y comprender el comportamiento de tu audiencia. Algunas estadísticas clave a tener en cuenta son las visualizaciones de tus videos, la evolución de tus seguidores, los datos demográficos de tu audiencia y los contenidos que tienen más éxito.

Analizar estas estadísticas te dará información valiosa para ajustar tu plan y mejorar tus resultados en TikTok.

7 consejos para triunfar en TikTok en empresas.

A continuación, te presentamos algunos consejos adicionales para tener éxito en TikTok con tu estrategia de contenidos:

1. Limita la duración de tus videos: Aunque TikTok permite subir videos de hasta 10 minutos, es mejor mantener tus videos en menos de 1 minuto, al menos al principio. Comienza con videos de 30 a 40 segundos y analiza la respuesta de tu audiencia antes de aumentar la duración.
2. Capta la atención en 3 segundos: Los primeros segundos de tus videos son cruciales para captar la atención del usuario y evitar que pase al siguiente video. Empieza con una pregunta o un dato impactante para capturar su interés desde el principio.
3. Utiliza el formato vertical: El formato nativo de TikTok es el video vertical, por lo que es mejor crear videos específicos para este formato y evitar reutilizar videos horizontales con márgenes en la parte superior e inferior. Aprende el lenguaje específico de TikTok observando diferentes tipos de cuentas y obteniendo ideas.
4. Evita el contenido promocional directo: En TikTok, los videos deben tener un enfoque educativo, entretenido o inspirador. Aunque puedes mencionar tus productos o servicios de manera contextual, evita hacer contenido promocional directo. En su lugar, proporciona contenido práctico y útil para ganarte la confianza de tu audiencia.
5. Utiliza hashtags relevantes: Los hashtags en TikTok son utilizados por los usuarios para buscar contenido específico. Incluye hashtags relevantes en tus videos para que nuevos usuarios te descubran y para ayudar a posicionar tu video en los términos de búsqueda adecuados.
6. Aprovecha las herramientas de edición de TikTok: La aplicación ofrece múltiples herramientas de edición para producir videos sin necesidad de utilizar aplicaciones externas. Explora estas opciones para recortar clips, importar elementos externos, añadir filtros, música y subtítulos atractivos.
7. Colabora con influencers: Considera colaborar con influencers o creadores de contenido relevantes para ampliar tu audiencia y aumentar tu visibilidad. Las colaboraciones pueden ser una forma orgánica y efectiva de promocionar tu marca y llegar a nuevos seguidores.

¿Es útil TikTok para empresas?

Después de revisar esta guía completa, es normal tener dudas sobre si TikTok es adecuado para tu negocio y si vale la pena invertir tiempo y esfuerzo en esta red social. Sin embargo, TikTok es la plataforma de redes sociales que más crece en usuarios en la actualidad, y muchas marcas están obteniendo resultados positivos al utilizarla.

¿Por qué desperdiciar la oportunidad de probarlo? Quizás te sorprendas con los resultados y encuentres una nueva forma de llegar a tu audiencia y destacar entre la competencia. ¡No pierdas la oportunidad de aprovechar el potencial de TikTok para tu empresa!